מדיניות החזר טובין בחנות הפיזית ברמת גן
- החלפת מוצר תוך 14 יום מתאריך הרכישה ובהצגת חשבונית מקורית בלבד
- יתקבלו מוצרים אשר הוחזרו בשלמותם ללא פגם באריזתם המקורית.
- בתמורה למוצר שיוחזר יינתן זיכוי בסכום הזהה לסכום הנקוב בחשבונית (או חלקה במידה והחשבונית כוללת מוצרים נוספים, אזי סכום הזיכוי ייחשב בהתאם למחירון ובהורדת הנחה במידה וניתנה). את הזיכוי ניתן לנצל במקום או במשך שישה חודשים עם הצגת כרטיס
זיכוי
.
החזר כספי עבור תכשיטים יינתן בהתאם לחוק
בהתאם להוראות איגוד התכשיטנים בתאום עם רשויות המס: תכשיטים שמחירם נע בין 50.00-3,000.00 ₪ ניתן להחזיר תוך יומיים בלבד.
לא ניתן להחזיר תכשיטים שמחירם מעל 3,000.00 ש"ח
נא בדקו את המוצר לשביעות רצונכם בטרם צאתכם את החנות
החזר כספי או החזר מוצר בהזמנה בחנות אונליין / בוואטאפ
הזמנתם מוצר באתר או בוואטאפ ולא התחברתם? ניתן להחזיר אלינו, במשלוח על חשבונכם, תוך 14 יום מיום קבלת הודעת ביטול. ניתן לקבל זיכוי בגין המוצר או מוצר בערך דומה במשלוח על חשבונכם או באיסוף עצמי.
כמו כן, העסק רשאי לגבות דמי ביטול (5% מערך העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מבינהם). החזרת המוצר לעסק היא באחריות הצרכן.
אך אם הביטול נעשה כי קבלתם מוצר פגום, שונה מזה שהזמנתם או בגלל הפרה אחרת של החוזה מצד העסק, אין אתם חייבים לשלם דמי ביטול ועל העסק לאסוף את המוצר מהמקום בו נמסר. אם ביטלתם עסקה מתמשכת והעסק החל במתן השירות, אז עליכם לשלם על החלק היחסי בעד השירות שניתן לכם.